Уже несколько лет идея создания Бирюзовых организаций будоражит умы руководителей. Уставшие от регламентов и должностных инструкций сотрудники пытаются создавать пространство развития и творчества.
После жестких рамок и стандартов, которыми насквозь пронизана служба в государственных учреждениях, мне хотелось творчества. Я верила в людей и свободу самовыражения. Мне хотелось собрать команду единомышленников, которые будут самостоятельно выбирать для себя направления развития, ставить и реализовывать задачи.вспоминает Татьяна Абрамова, руководитель агентства организации пространства PROпорядок.
Бирюзовый подход к управлению, популяризированный Фредериком Лалу в его книге «Reinventing Organizations», стал настоящим мантрой для многих современных компаний, стремящихся к гибкости, самоорганизации и осмысленности. Этот подход обещает освобождение от иерархий, раскрытие потенциала сотрудников и создание организаций, которые функционируют как живые организмы. Однако, как и любая управленческая философия, бирюзовый подход не лишен недостатков и может вызывать разочарование.
Что такое бирюзовый подход?
Бирюзовый подход — это модель управления, которая предполагает отказ от жестких иерархий в пользу самоуправляемых команд, фокусируется на осмысленности работы и стремится к созданию организаций, где каждый сотрудник чувствует себя частью чего-то большего. Основные принципы бирюзового подхода включают:
- Самоуправление: команды самостоятельно принимают решения без micromanagement.
- Целостность: сотрудники рассматриваются как целостные личности, а не просто как ресурсы.
- Эволюционная цель: организация развивается в соответствии с внутренней целью, а не только ради прибыли.
На старте работы агентства собранная Татьяной команда успешно разделила между собой задачи. Вдохновленные общей идеей они двинулись развивать компанию. Креативные совещания, собрания, тренинги для сплочения и развития команды проходили регулярно. Агентство развивалось, пока не начали возникать проблемы.
Оказалось, что не все сотрудники готовы работать самостоятельно. Срывались сроки, задачи не выполнялись или качество результата не соответствовало заявленному. На одном из совещаний было принято решение об изменениях условий работы. К удивлению руководителя, часть сотрудников с удовольствием отказались от участия в развитии компании и перешли на формат сотрудничества.
Пришлось прописывать регламенты, менять условия взаимодействия. Отсутствие регулярного контроля повлияло на качество выполнения задач. Перестроив процессы взаимодействия, удалось продолжить развитие, несмотря на кризисный период в стране. Коллеги, которые сохранили свои позиции участников творческой команды стали более мотивированы, а работа согласованной.
Типичные ошибки при создании "Бирюзовых" компаний
Разочарование часто возникает из-за неправильного понимания или реализации принципов бирюзового подхода. Типичные ошибки, которые допускают такие же энтузиасты, как наша Татьяна, при внедрении бирюзового подхода:
- Копирование чужого опыта без адаптации: каждая организация уникальна, и то, что работает для одной компании, может не подойти другой.
- Игнорирование сопротивления сотрудников: переход к самоуправлению может вызывать страх и сопротивление, которые нужно учитывать.
- Отказ от всех традиционных методов управления: бирюзовый подход не требует полного отказа от иерархий или процессов, важно найти баланс.
Спустя три года управления своей компанией, я осознала, что должностные инструкции и регламенты, которыми была наполнена моя работа в государственном учреждении, необходимы и существуют не просто так. Идея создание полностью бирюзовой организации в нашей стране теперь выглядит утопичной. Можно интегрировать принципы, методы взаимодействия в управляющее звено команды. Для всех остальных сотрудников необходимы правила, постановка задач извне и контроль выполнения.делится опытом Татьяна Абрамова, руководитель агентства организации пространства PROпорядок.
Причины разочарования в бирюзовом подходе
Несмотря на привлекательность идей, многие компании сталкиваются с трудностями при внедрении бирюзового подхода. Анализируя наш опыт мы выделили основные причины разочарования:
1. Недостаток подготовки и культуры Бирюзовый подход требует радикального изменения мышления как у руководителей, так и у сотрудников. Если организация не готова к таким изменениям, попытки внедрить самоуправление могут привести к хаосу.
Например, сотрудники, привыкшие к четким инструкциям, могут чувствовать себя потерянными без руководства, а менеджеры — бесполезными.
2. Идеализация подхода Многие компании воспринимают бирюзовый подход как панацею от всех проблем. Однако он не подходит для всех типов организаций и не решает всех задач.
Например, в высокорегулируемых отраслях (финансы, медицина) полный отказ от иерархий невозможен. Даже на микро предприятии, как агентство оказания услуг со временем стало понятно, что полный отказ классических систем управления неминуемо приведет к краху и полной потери управления бизнесом.
3. Отсутствие четкой структуры Самоуправление не означает отсутствие структуры. Некоторые компании, пытаясь внедрить бирюзовый подход, полностью отказываются от процессов и правил, что приводит к неразберихе и снижению эффективности.
4. Недооценка роли лидерства Бирюзовый подход часто интерпретируется как отказ от лидерства. Однако на практике лидеры все равно нужны, но их роль меняется: они становятся наставниками, а не контролерами. Если лидеры не готовы к такой трансформации, это может вызвать разочарование.
5. Ожидание быстрых результатов Внедрение бирюзового подхода — это долгий процесс, который требует времени и постоянной работы. Если вы не готовы ждать, то этот тип управления точно не для вас. Бирюзовая компания требует полной включённости и гигантского терпения. Необходимо экспериментировать, анализировать и ежедневно проявляя гибкость пошагово менять структуру управления и компании в целом.
Бирюзовый подход — это не идеальная модель, которая подходит всем и решает все проблемы. Это инструмент, который может помочь организации стать более гибкой, осмысленной и человечной, но только при условии правильного применения.
Разочарование часто возникает из-за нереалистичных ожиданий или ошибок в реализации. Однако, если подойти к процессу с умом, бирюзовый подход может стать мощным катализатором позитивных изменений.
|
Заказать звонок
|
